Il est nécessaire de vous munir des documents suivants :
• carte Vitale ou attestation d'assurance délivrée par la CPAM ;
• carte d'adhérent à votre mutuelle ;
• pièce d'identité et/ou livret de famille ;
• coordonnées du médecin traitant ;
• coordonnées de la personne à contacter en cas de nécessité ;
• coordonnées de “la personne de confiance” (personne qui pourra être consultée si vous n'êtes pas en mesure de vous exprimer) ;
• dossier médical (…).

Accueil et formalités administratives
Dès votre entrée au Centre Jean Perrin, une hôtesse vous renseigne et vous accompagne vers les bureaux de la réception pour établir votre dossier d'admission. Les bureaux de la réception sont ouverts de 8 h à 18 h du lundi au vendredi, sans interruption.
Les agents de la réception sont à votre disposition pour effectuer les démarches administratives nécessaires à la prise en charge de vos frais de séjour.
Si vous êtes assuré social :
• en général, les frais d'hospitalisation au Centre Jean Perrin sont pris en charge à 100 % par votre organisme de Sécurité sociale ;
• le forfait journalier (contribution financière aux frais occasionnés par votre séjour), en application de la loi du 19/01/83, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle ;
• les prestations annexes à votre charge (couchette, téléphone, repas des accompagnants) seront réglées en fin de séjour.
Si vous n'êtes pas assuré social :
• vous paierez la totalité de vos frais d'hospitalisation et le forfait journalier ;
• une assistante sociale reste à votre disposition pour toute difficulté financière ou administrative.

Prudence.
Il y a malheureusement des vols même à l'hôpital !

Dépôt de valeurs
Nous vous conseillons, lors de votre admission, de déposer, contre reçu, les bijoux, argent en votre possession au bureau caisse de la réception, ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Vous pouvez les retirer sur présentation du reçu lors de votre sortie ou pendant votre séjour si vous le désirez (pour une sortie programmée le week-end, pensez à récupérer vos biens le vendredi).
Si vous souhaitez conserver ces valeurs auprès de vous, sachez que la responsabilité de l'établissement ne saurait être engagée. Il est donc préférable de limiter au maximum les valeurs que vous apportez lors de votre séjour.

La constitution de votre dossier médical
Les informations recueillies lors de votre consultation ou de votre hospitalisation feront l'objet, sauf opposition de votre part, d'un enregistrement informatique.
Toutes les données ainsi recueillies restent strictement confidentielles en accord avec la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Vous pouvez avoir accès aux informations santé vous concernant* en formulant une demande écrite à l'adresse du directeur de cet établissement.
Tout médecin désigné par vous peut également prendre connaissance de l'ensemble de votre dossier médical.

* Articles 26, 34 et 40 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ; loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé ; décret n° 2002-637 du 29 avril 2002.
CNIL - 21, rue Saint-Guillaume - 75340 Paris
Cedex 07
Tél. 01 53 73 22 00
Internet : www.cnil.fr

Votre sortie
Lors de votre sortie d'hospitalisation, il est important de vous présenter à la caisse de la réception pour obtenir votre bulletin de situation (justificatif d'hospitalisation auprès de votre employeur, du transporteur, de la Sécurité sociale...) et pour régler les prestations annexes.
Une facture relative aux frais non pris en charge par votre mutuelle vous sera adressée le cas échéant.

La mesure de votre satisfaction
Un questionnaire de sortie se trouve dans le livret d'accueil et votre table de nuit. Vos appréciations, critiques et suggestions nous aideront à améliorer encore les conditions d'hospitalisation et de votre prise en charge.