L'accréditation de l'Agence Nationale d'Accréditation et d'Évaluation en Santé
Le Centre Jean Perrin a été accrédité sans réserve par l'ANAES en janvier 2003. Cette reconnaissance de la qualité porte sur l'évaluation du respect des droits et de l'information des patients, sur leur prise en charge, sur la prévention des risques, mais également sur le management, les systèmes d'information et les fonctions logistiques…

Le comité de gestion de la qualité et de la prévention des risques
L'amélioration de la qualité des soins et de la sécurité des patients est un souci constant de la direction du Centre Jean Perrin qui a mis en place une politique d'amélioration de la qualité en créant un “comité de gestion de la qualité et de la prévention des risques”.
Il a participé à l'accréditation de l'ANAES et à la coordination de toutes les actions de vigilance : hémo-vigilance, pharmaco-vigilance, matério-vigilance, infectio-vigilance, anesthésio-vigilance, radio-protection.
Ces actions visent à réduire les risques d'incident tant pour les patients que pour les accompagnants et les personnels. Le signalement des incidents se fait de façon systématique afin de réduire le risque de les voir se reproduire.

Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN)
Le Centre Jean Perrin a établi des procédures de soins visant à éviter de contracter des infections durant les séjours hospitaliers.
Le CLIN a été mis en place dès 1990, bien avant que ce type de structure ne devienne obligatoire. Il coordonne l'infectio-vigilance et définit la politique d'hygiène globale de l'établissement en fixant des priorités concernant les missions de la cellule d'hygiène en matière de prévention, de formation et de contrôle. Il veille à ce que votre sécurité, dans ce domaine, soit assurée au maximum.
Un professeur consultant et une infirmière hygiéniste à plein temps suivent quotidiennement l'application des règles de sécurité en vigueur dans ce domaine.

La cellule d'hygiène
Elle est composée d'un médecin, d'un pharmacien, d'une infirmière et travaille en relation avec le service d'hygiène hospitalière du CHU, dans le cadre d'une convention d'assistance.

Elle participe activement :
- à la mise en œuvre de la politique de prévention du risque infectieux ;
- à la mise en place des techniques d'isolement ;
- aux contrôles d'environnement et à l'hygiène générale de l'établissement ;
- à l'élaboration des protocoles de soins et de nettoyage des locaux.

Le comité de patients
Initié spontanément par la direction, ce comité est composé d'une vingtaine d'anciens patients ou familles d'anciens patients. Il est modéré par 3 animateurs bénévoles dont un administrateur de la Ligue contre le Cancer. Il se réunit 3 à 4 fois par an. Sa vocation est d'émettre un avis consultatif sur la vie dans l'établissement. Il est une force de proposition auprès de la direction pour que certains axes soient examinés et améliorés.
L'ANAES a souligné le caractère innovant de ce groupe de travail.

Le plan “Hôpital sans tabac”
Depuis janvier 2003, le Centre Jean Perrin est un établissement où il est interdit de fumer.
De nombreux malades, en raison du traitement qu'ils subissent, sont en effet très sensibles à la fumée du tabac. De plus, cette démarche s'inscrit dans le cadre d'une politique de prévention à l'intention des accompagnants et des personnels.
Des consultations seront ouvertes dès 2004 pour soutenir les personnes désireuses de s'arrêter de fumer.

La sécurité dans l'établissement et plan d'évacuation
Dans chaque chambre, sont affichés un plan d'évacuation ainsi que les premières consignes de sécurité. Il est recommandé d'en prendre connaissance. Sachez que le personnel suit régulièrement une formation spécifique afin de réagir aux éventuels problèmes liés à votre sécurité.

En cas d'incendie :
• garder son sang-froid ;
• ne pas crier, ne pas courir ;
• attendre d'être invité à évacuer les lieux ;
• ne pas utiliser les ascenseurs ;
• emprunter les issues de secours.