Les chambres
 Le projet d'établissement prévoit à l'horizon 2006 la suppression progressive des chambres à 3 lits.
Si vous suivez un traitement spécifique, une chambre individuelle vous sera attribuée en priorité.
Le linge
Le linge est fourni par l'établissement, mais il est conseillé d'apporter vos affaires de toilette personnelles.
La télévision
Toutes les chambres sont équipées d'un téléviseur couleur à télécommande, offert par le comité départemental de la Ligue contre le Cancer du Puy-de-Dôme. Pour préserver le repos de vos voisins, il convient d'user avec discrétion et modération des appareils audiovisuels.
Le téléphone
À chaque admission, un numéro de téléphone personnel et direct vous est attribué.
Une cabine publique destinée aux visiteurs est située dans le hall d'entrée de l'établissement, face au kiosque.
Nous vous remercions d'éviter d'utiliser un téléphone mobile dans l'enceinte du Centre, cet appareillage risquant de gêner le fonctionnement de certains matériels médicaux.
Les repas
Vos repas sont servis à heure fixe et pris dans la chambre. Nos diététiciennes vous aident dans le choix du menu.
- 7 h 45 : petit déjeuner.
- 12 h : déjeuner.
- 15 h 30 : collation.
- 18 h 30 : dîner.
Vous avez le choix entre 2 menus et de nombreux plats à la carte disponibles chaque jour. Dans chaque unité de soins, une fontaine d'eau fraîche est à votre disposition au niveau des chambres 206, 306 et 406.
Les accompagnants
Une personne de votre choix peut rester auprès de vous, uniquement dans les chambres à 1 lit, prendre ses repas et disposer d'une couchette pour la nuit. Les réservations et règlements s'effectuent à la caisse de la réception avant 11 h pour le déjeuner et avant 16 h pour le dîner. Pendant le week-end, nous vous prions de bien vouloir vous adresser à l'accueil principal (tél. 9).
Les visites
Pour votre confort et celui de vos proches, les horaires de visites sont souples, excepté pour le service de réanimation (autorisées de 14 h à 16 h). Il est cependant demandé aux visiteurs de sortir de la chambre au moment des soins et de l'entretien de celle-ci.
Vous pouvez également restreindre les visites que vous ne désirez pas.
La présence de jeunes enfants n'est pas souhaitable et implique une autorisation préalable du médecin ou du cadre soignant.
Le courrier personnel
Il vous est remis dans votre chambre, par l'intermédiaire du personnel du service.
De même, votre correspondance est à remettre au secrétariat qui le transmet au vaguemestre de l'établissement.
Les cultes
L'ensemble du personnel respecte vos opinions et vos croyances. Vous pouvez demander la visite d'un représentant du culte de votre choix, au cadre de soins.
Le point Café & Compagnie
Situé dans le hall d'entrée, ce kiosque vous permet d'effectuer vos achats de presse et de partager une collation avec vos visiteurs.
Il est ouvert tous les jours de 8 h à 18 h et de 11 h à 17 h le week-end.
Des distributeurs de boissons et de confiseries, situés dans le hall d'entrée, sont disponibles 24 h/24.
L'espace de Recontres et d'Informations (E.R.I.)
Présentation de l'E.R.I. 
Les associations
Présentation des associations en lien avec le Centre Jean Perrin
Pour vous déplacer
 Que ce soit pour les transports ou les déplacements au sein de l'établissement, les médecins évaluent ce qui convient le mieux à votre mobilité. L'équipe du service logistique et les modes de transport sont adaptés pour éviter de multiplier les manipulations inconfortables. Si vous avez des difficultés à vous déplacer, si vous êtes fatigué, vous pouvez arriver ou partir par l'accueil des ambulances dit “accueil couché”.
Les conditions de prise en charge des transports sanitaires sont fixées par le décret n° 88-678 du 6 mai 1988 et art. L. 322.5 du Code de la Sécurité Sociale. Les modes de transport remboursables sont fonction de la prescription médicale faite par votre médecin : voiture particulière, Transport Assis Professionnalisé (Véhicule Sanitaire Léger ou taxi), ambulance.
La prescription médicale de transport indiquera :
• le moyen de transport le moins onéreux compatible avec votre état de santé ;
• l'identité et la signature du médecin prescripteur.
Pour en bénéficier, vous devez être pris en charge à 100 % pour les affections de longue durée (ALD).
Une demande d'entente préalable est obligatoire :
• pour les transports supérieurs à 150 km aller ;
• pour les transports en série (minimum 4 transports pour une même prise en charge) vers un lieu distant de 50 km sur une période de 2 mois.
Cette prescription est établie en principe avant votre premier déplacement, sauf urgence.
Le choix de l'ambulancier est à votre libre appréciation : vous devez simplement signer la prescription médicale de transport que l'ambulancier adresse à la caisse d'assurance maladie.
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